公眾平臺可以在會話界面底部設置自定義菜單,你可以按需設定菜單項,并可為其設置相應的動作,如可以設置使用戶通過點擊菜單項,收到設定的消息或者跳轉到設定的鏈接。
具體的設置步驟為:進入微信公眾平臺→功能→添加功能插件→自定義菜單→添加菜單→點擊“+”添加子菜單→設置動作→發布。最多可以創建3個一級菜單,一級菜單的名稱字數不多于4個漢字或8個字母。每個一級菜單下最多可創建5個子菜單,子菜單名稱字數不多于8個漢字或16個字母.在子菜單下設置內容詳情,選中子菜單后右側會出現“設置動作”的頁面,在該欄中即可輸入所要展示的內容??蛇x擇“發送消息或“跳轉網頁”“轉跳小程序”。
“發送消息″是指用戶點擊后回復給用戶的是一條信息(包括圖片、文字、語音、視頻和圖文信息。跳轉網頁”與“轉跳小程序”是指用戶點擊后,頁面會直接跳轉到個網頁(微網站、微社區平臺或微信小程序等)。
通常來講,編輯中的菜單不會立即生效,通常會在發布成功24小時后在手機端同步顯示,若多次編輯,以最后一次保存為準。
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